Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026.

Responsable du traitement

Alain GAROYAN, entrepreneur individuel, 39 rue du 4 septembre, 13200 Arles, contact@modeprovencale.fr, 06 22 52 63 50.

Données collectées

Lors d’une commande ou de la création d’un compte : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique des commandes, point relais choisi. Les données de carte bancaire sont saisies chez Stripe et ne sont jamais enregistrées sur ce site.

Pourquoi et sur quelle base

  • Traiter, livrer et suivre les commandes – Exécution du contrat – Durée de la commande et du suivi
  • Facturation et comptabilité – Obligation légale – 10 ans
  • Service après-vente, réponses à vos messages – Exécution du contrat / intérêt légitime – 3 ans après le dernier contact
  • Compte client – Exécution du contrat – Jusqu’à la suppression du compte
  • Prévention de la fraude au paiement – Intérêt légitime – Durée strictement nécessaire

Aucune donnée n’est vendue ni utilisée pour de la publicité ciblée.

Destinataires

Seules les personnes nécessaires reçoivent vos données : Stripe (paiement), La Poste / Colissimo et Mondial Relay (livraison), LWS (hébergement du site et de la messagerie). Stripe peut traiter des données hors de l’Union européenne, avec des garanties appropriées prévues par la réglementation (clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@modeprovencale.fr ou au 39 rue du 4 septembre, 13200 Arles. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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